Mais de 50 pessoas denunciam golpe na venda de colchões em loja do Paraná; prejuízo das vítimas somado passa dos R$ 300 mil
21/01/2026
(Foto: Reprodução) Mais de 50 pessoas denunciam golpe na venda de colchões em loja do Paraná
Um golpe na venda de colchões em Toledo, no oeste do Paraná, fez mais de 50 vítimas e tem um prejuízo estimado em mais de R$ 300 mil, segundo investigação da Polícia Civil do Paraná (PCPR).
De acordo com a polícia, os consumidores relatam que foram até uma loja de colchões na cidade e compraram produtos diversos, mas não receberam as mercadorias. Após a venda, os clientes afirmam que não conseguiram mais contato com a empresa, que fechou as portas sem aviso.
Segundo os registros, os valores pagos variam entre R$ 1 mil e R$ 10 mil. A maioria das compras foi parcelada no cartão de crédito.
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De acordo com o delegado Rodrigo Baptista Santos, as vendas ocorreram principalmente nos meses de novembro e dezembro.
“[Os responsáveis pela loja] realizaram diversas vendas e não entregaram qualquer desses produtos e ainda fecharam a loja sem dar qualquer explicação a esses clientes. Um caso característico do crime de estelionato que está sendo devidamente apurado”, afirmou.
O g1 tenta contato com os responsáveis pela loja.
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Uma das vítimas teve prejuízo de quase R$ 7 mil
Ana Márcia Sato contou ao g1 que realizou a compra de uma cama de casal com colchão de espuma na loja no dia 27 de novembro do ano passado. Ela pagou R$ 6.900 e não recebeu o pedido.
“Um funcionário da loja compareceu ao escritório onde trabalho para passar o cartão de crédito. Quando a entrega começou a demorar, eu entrei em contato com a empresa e não tive retorno. Depois me informaram que eu teria que solicitar entrega direto com a fabricante e foi aí que me informaram que se tratava de um golpe”, relatou ela,
Ana Márcia é uma das mais de 50 pessoas que registraram boletim de ocorrência sobre o caso.
Cama e colchão foram comprados e nunca foram entregues
Ana Marcia Sato
Fabricante se manifestou
A empresa citada nos boletins se apresentava como loja exclusiva da marca Castor em Toledo. Segundo nota emitida pela Castor, a loja não tinha autorização vigente para vender produtos da marca no período citado.
Em documento oficial, a Indústria e Comércio de Colchões Castor Ltda. esclareceu que o contrato com a M R Secretti Colchões LTDA foi rescindido em 30 de outubro de 2025. A partir dessa data, a empresa perdeu o direito de comercializar produtos da marca ou utilizar sua identidade visual.
Mesmo assim, segundo a fabricante, as vendas continuaram de forma indevida, mesmo sem a compra de produtos junto à fábrica. Ou seja, segundo a Castor, a fábrica realizava “venda fictícia e prejuízo ao consumidor”.
A Castor orientou que os consumidores solicitem o cancelamento das compras feitas no cartão de crédito. A empresa informou ainda que adotou medidas judiciais para impedir o uso indevido da marca e que presta orientações aos clientes que entram em contato diretamente com a indústria.
O inquérito policial está em fase final de apuração e deve resultar nos indiciamentos e nas medidas cabíveis.
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